Ремонт откатных ворот

Откатные ворота в процессе эксплуатации не требуют ухода. Залогом долговечности и надежности конструкции является правильный монтаж ворот. Ремонт откатных ворот, в зависимости от поломки, можно осилить как своими силами, так и с помощью специалистов нашей фирмы. Мы занимаемся гарантийным и  не гарантийным ремонтом ворот установленных нашей фирмой. 

Основные неисправности откатных ворот

Первой и самой значимой поломкой, является механическое повреждение. В зависимости от степени повреждения, такой ремонт может быть экономически нецелесообразным. Стоимость ремонта, оценивается только в присутствии нашего инженера.

Признаки неправильного монтажа или выхода из строя механических узлов:

• Остановка воротного полотна без видимых причин во время движения;
• Движение рывками;
• Хруст или треск раздающийся из привода во время движения;

Признаки неисправности электроники электропривода:

• Ворота врезаются в отбойники без торможения, в том числе если такое проявляется непостоянно;
• При нажатии на кнопку пду ничего не происходит;
• Ворота автоматически открываются только в одну сторону, при этом нет подозрений на механические неисправности;

Самостоятельная диагностика и ремонт

При произвольной остановке ворот во время движения:

• Проверить фотоэлементы на наличие посторонних предметов, наклеек, жвачек и прочего;
• Визуально проверить фундамент ворот. Фундамент не должен «гулять» при движении полотна;
• Проверить точность установки ворот строительным уровнем. При необходимости отрегулировать регулировочными площадками. Также проверить отклонение от горизонтальной оси в конечных точках;
• Проверить напряжение питающей сети;
• Разблокировать электропривод, проверить плавность движения полотна «от руки» Ворота должны свободно перемещаться без усилий и заеданий на всем пути. Допускается некоторое повышенное усилие в момент старта ворот из любых положений;

Если ворота двигаются с переменными усилиями или рывками, равно с большими усилиями, приблизительно более 10 кг для ворот весом до 600 кг:

• Осмотреть консольную балку на предмет посторонних предметов, перекосов, целостность;
• Осмотреть роликовые тележки на предмет коррозии, перекосов, визуально проверить работу подшипников тележки.  Возможная причина — некачественные комплектующие;
• Осмотреть зубчатую рейку на наличие посторонних предметов, наличие всех крепежных элементов;
• Проверить зазор между ведущим валом электропривода и зубчатой рейкой во всех положениях ворот;
• Еще раз проверить точность установки ворот;
• Снять кожух электропривода и осмотреть механические части на предмет износа. Осмотр производить только в сухую погоду;
• Снять электропривод и попробовать  еще раз от руки движение ворот;

При исчезновении симптомов — отвезти электропривод на диагностику в сервисный центр. При присутствии — вероятная причина роликовые тележки и/или консольная балка.

Политика ремонта электроприводов

При подозрениях на неисправность электропривода, вне зависимости от наличия гарантии, официальный сервисный центр компании производителя требует предоставить электропривод в сервисный центр для диагностики. Диагностика проводится на протяжении до пяти рабочих дней с момента фактического получения устройства сервисным центром. Диагностика производится вне зависимости от установщика. Производители допускают самостоятельный монтаж изделия, однако оставляют за собой право отказа в гарантийном обслуживании, если в процессе диагностики выявлено несоответствие требованиям к монтажу изделия.

Гарантийный ремонт

По заключению сервисного центра, в случае подтверждения факта что неисправность не вызвана неправильным монтажом, другими факторами приведшими к входу из строя устройства. Фирма производит гарантийный ремонт устройства либо его замену. Как правило, в случае гарантии, сроки ремонта равны времени диагностики устройства.

Не гарантийный ремонт

Если будет признано что устройство не подлежит гарантии, сервисный центр выставляет счет на ремонт и диагностику, уведомляет покупателя о стоимости и характере неисправности устройства. (Основании для отказа в гарантийном ремонте) По решению покупателя, электропривод возможно отремонтировать или купить новый.

Основные причины выхода электропривода из строя:

• Несоответствие напряжения питающей сети требованиям ГОСТ;
• Досрочный износ механических частей электропривода по причине неправильного монтажа;
• Окисление контактов на соединительных шлейфах;
• Попадание влаги на электронные устройства;
• Несоответствие веса ворот и электропривода;

Покупая в нашей компании автоматические откатные ворота вы получаете квалифицированное обслуживание, ремонт и сервисную помощь на протяжении всего срока эксплуатации.